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 Service |
 Ein Großteil unseres neuen Service-Bereiches ist bereits online. Wir arbeiten daran, diesen Schritt für Schritt weiter auszubauen. Und dafür brauchen wir Ihre Mithilfe als Fahrgast, da uns nicht immer alle Ihre Fragen, Probleme, Wünsche und Vorstellungen bekannt sind. Für Verbesserungsvorschläge von Ihnen sind wir immer dankbar, um unsere Website für die Besucher noch attraktiver zu machen. Wenden Sie sich ganz einfach per E-Mail an uns. Aktuelle Zugverspätungen Sie wollen vor Fahrtantritt prüfen, ob ihr Zug auch pünktlich kommt? Einfach unter dem folgenden Link ihren Abfahrtsbahnhof eingeben und die Eingabe mit einem Klick auf "Suchen" bestätigen. Schon sehen Sie den aktuellen Abfahrtsmonitor ihres Bahnhofs und etwaige Verspätungsmeldungen. Link zum Reisenden-Informationssystem (RIS) der Bahn. Elektronische Fahrplanauskunft Wann fährt meine Bahn? Die wichtigsten Verlinkungen zu den elektronischen Fahrplanauskünften der Deutschen Bahn, des AVV sowie der niederländischen und belgischen Eisenbahn. Fahrpläne Hier werden sämtliche Fahrpläne zum Download nach Zuggattungen (RE,RB,S-Bahn) sowie nach Kursbuchstrecken gelistet. Streckenkarten und Liniennetzpläne Sie benötigen eine Übersicht über verschiedene Bus- und Bahnlinien? Sie wollen wissen, wo Ihre nächste Haltestelle ist? Hier finden Sie aktuelle Streckenkarten und Liniennetze. Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen Ihnen passt etwas nicht bei Ihrer Fahrt mit Bus- und Bahn? Ihre Linie ist verspätungsanfällig, sie wurden vom Service- oder Fahrpersonal schlecht behandelt? Sie denken, der Bus- und Bahnverkehr in der Euregio Aachen könnte besser organisiert sein? Dann sind Sie bei uns natürlich genau an der richtigen Stelle. Wir kümmern uns gerne um ihr Problem. Nehmen Sie ganz einfach Kontakt zu unserem Regionalverband auf. Sie können sich mit Ihrer Beschwerde natürlich auch direkt an die zuständigen Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen wenden. Aufgabenträger, Zweckverbände und Verkehrsunternehmen sind in der Regel an einem konstruktiven Dialog interessiert und freuen sich über Vorschläge und Rückmeldungen ihrer Kunden, um den Kundenservice weiter ausbauen zu können. Links Sie sind an öffentlichem Nahverkehr, Bussen und Bahnen in der Euregio Aachen interessiert? Hier finden Sie einige interessante Links zum Thema. |
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